Succesul in vanzari nu e doar „vrajeala fina”

Intamplator am citit un post interesant despre arta vanzarilor, postare pe care am s-o redau mai jos, integral, pentru a-i lamuri pe aceia care mai sufera de unele prejudecati despre ce anume mai inseamna sa faci vanzari in ziua de azi. Desigur, prejudecatile sunt multe, insasi denumirea de „agent de vanzari” starnind repulsie in randul unora dintre noi. De ce ? Poate lipsa de cunostinte, de viziune, poate diferentele culturale, posibil cei 7 ani de-acasa ori situatia familiala sunt cativa dintre factorii pe care orice sociolog ti-i poate enumera ca fiind drept cauze launtrice pentru formularea unor facile erori de judecata. Sau poate ca suntem prea comozi atunci cand suntem pusi in postura de a formula opinii, fara a verifica calitatea informatiilor care stau la baza propriilor judecati.  Pe de alta parte, un lucru e totusi clar: fara agenti da vanzari o firma nu poate supravietui in piata, indiferent de forma sau denumirea sub care, acest job, se regaseste intr-o companie.

Inaintea unuia dintre trainingurile mele de vanzari, la o ora destul de devreme pentru majoritatea cursantilor, ma trezesc cu unul dintre ei salutandu-ma. Nu mica mi-a fost mirarea pentru ca mai erau 30 de minute pana la ora la care trebuia sa incepem. Asa ca l-am intrebat ce-i cu el. „Colegii care au fost in zilele anterioare mi-au spus ca e un curs foarte interesant si util. Am venit mai devreme sa-mi spuneti doar mie niste tehnici de «vrajeala» iscusita a clientilor. Am planuri mari, ambitie cat cuprinde si vreau sa reusesc.“

Perfect de acord ca arta conversatiei este foarte importanta atat in viata de zi cu zi, cat si in viata profesionala. Trebuie sa stii cum sa spargi gheata, cum sa faci un compliment sincer si la obiect, cum sa-ti determini interlocutorul sa se deschida si sa se simta comfortabil in prezenta ta.

Insa categoric arta conversatiei nu inseamna sa stii cum sa ocolesti raspunsuri pe care interlocutorul le asteapta, cum sa prezinti distorsionat realitatea pentru a o face mai atractiva ori cum sa eviti sa spui adevarul integral cu speranta desarta ca cel din fata ta nu va afla (prea curand) cum stau lucrurile cu-adevarat.

Din pacate, foarte multi tineri cred ca pentru a avea succes in ziua de azi insemna sa fii un mare actor si un dibaci manipulator. Pe scurt, sa ai “vrajeala fina” in tine. De aceea, in cadrul cursurilor mele de vanzari abordez deseori subiectul „care este cel mai important capital al unui om de vanzari, dar si al unui om de afaceri“.

Increderea clientilor, a oamenilor din jurul tau (colegi, manageri, angajati, colaboratori), precum si datele lor de contact sunt, din punctul meu de vedere, de departe cel mai important capital. Fara aceste doua lucruri esti condamnat mereu sa o iei de la inceput si sa cauti o noua piata imediat ce adevarul in ceea ce te priveste incepe usor – usor sa iasa la suprafata.

Iar increderea o castigi doar atunci cand iti insotesti afirmatiile de dovezi si iti respecti cuvantul dat. In caz contrar, trezesti multa suspiciune si castigi foarte putina incredere.

Ca sa ajungi sus si sa ramai la inaltime este necesar ca majoritatea celor care te-au intalnit pana atunci sa poata spune despre tine ca esti un om de isprava. Altfel, mai devreme sau mai tarziu, „succesul“ se va risipi ca un fum.

Dupa doua zile de instruire, tanarul ambitios despre care vorbeam la inceputul articolului ca vroia sa afle cateva tehnici secrete de „vrajeala“ m-a abordat din nou. De data aceasta insa pentru a-mi spune altceva. Ca pleaca acum convins de faptul ca „intotdeauna faptele tale vorbesc mai clar si mai raspicat decat orice combinatie de cuvinte, indiferent cat de mult ti-ai stoarce mintea ca sa o gasesti.”

Autor: Mircea Enescu (mirceaenescu.ro)

Care sunt principiile lui Mircea:

Principiul nr. 1 – Clientului trebuie sa-i spui intotdeauna adevarul si numai adevarul;
Principiul nr. 2 – Pentru ca in majoritatea situatiilor clientul nu stie ce sa intrebe un agent de vanzari, omul de vanzari nu trebuie sa exploateze niciodata aceasta realitate;
Principiul nr. 3 – Oamenii de vanzari sunt in primul rand oameni, apoi consultanti si, in ultimul rand, reprezentanti de vanzari;
Principiul nr. 4 – In vanzari nu exista “fraze cheie”, “cuvinte magice”, “tehnici imbatabile de influenta”, “vrajeala subtila”, “abureala eleganta”, ci doar onestitate, profesionalism si perseverenta.

NOTA: Mircea Enescu este trainer senior de vanzari si autorul cartii „Cum sa gasesti noi clienti – 12 metode de succes verificate in Romania, insotite de exemple detaliate“.

Reclame

VIDEO – Romania and the country brand of the 60’s

VIDEO:  Travelogue showing the delights of Rumania.

London exhibition. Two teenage girls (twins) look at some of the Rumanian Craftware on display at the exhibition. Rumanian women demonstrate weaving techniques.

Rumania – countryside. Farmer and his herd of cows. Scenic shots of the countryside. Carpathian Mountains. Narrator details some of Rumania’s history. Scenes at a racecourse. The tote. Bookmakers. Trotting race. Narrator makes jokes about the Rumanians being capitalists. Chairlift at the skiing resort of Poianna Brasov. Various shots of the countryside – some views from the moving chairlift. „Sport Hotel” with holidaymakers drinking cocktails. Museum opens its gates – ornate architecture. Churches and monastery in Moldavia.

Narrator speaks of how Rumania is reaching westwards for new ideas and inspiration. New buildings and roadways. An oil rig – a sightseeing attraction in Bucharest’s permanent industrial exhibition. Tourists arrive aboard a Caravelle aircraft with the word „Sabena” on the side. Landmarks of Bucharest seen from a car. Traffic warden is seen. High angle shot of a street market. Woman chooses some flowers to buy.

Housing – blocks of flats. The new concert hall and the home of the circus – Big Top Deluxe. People lounging beside a hotel swimming pool – it has a wave machine. Mamaia Rumania’s summer beach resort is featured. Nice shots of people on the beach then holidaymakers relaxing beside their tents in a campsite. Man uses a chest expander whilst his friend laughs. Girl feeds a foal with a bottle.

Fruit stall with a display to commemorate the August revolution of 1944. Various shots of hotels and bright lights at night. Narrator gives the hard sell: „Suspicious, sullen Rumania is really a vivacious young girl, flirting with Western ideas and beckoning the tourist to come just a little further afield in the search for fun and bright lights. For some it could be love at first sight.”

Source: britishpathe.com

In Romania cancerul va putea fi detectat in 6 minute

Un aparat cu senzori, inventat de o cercetatoare romanca, va permite depistarea cancerului in numai 6 minute. Premiera va avea loc, cel mai probabil in Romania, totul fara analize costisitoare si cu un timp de asteptare chinuitor. Senzorii vor detecta cancerul, rapid, pe baza unei picaturi de sange sau saliva. Dispozitivul-minune a fost inventat de cercetatoarea Raluca Ioana van Staden si a fost premiat in 2010 la Salonul International de Inventii de la Geneva. Cu ajutorul sau, Romania ar putea deveni prima tara care face scanare in masa pentru cancer. Deoarece functioneaza asemeni unui Glucometru, dispozitiviul ar putea fi folosit nu doar de cadre medicale specializate, ci de orice persoana. Alaturi de acest atu, marele sau avantaj este ca poate detecta cancerul in formele sale incipiente. „Senzorul are marimea unui varf de ac. In acest moment este inglobat intr-o microcelula in care se pune o picatura de sange sau de saliva. Raspunsul se obtine rapid. Mecanismul «special» de functionare se datoreaza utilizarii unor materiale nanostructurate pentru constructia senzorului”, explica prof. dr. Raluca Ioana van Staden. Primele teste au aratat ca senzorul poate detecta cu succes patru tipuri de cancer: de prostata, de ovare, de san si gastrointestinal. Cum acestea au fost promitatoare, se spera ca de anul acesta dispozitivul sa poata fi produs in serie. „Speram sa avem cat de curand un prototip care sa preia corect informatia de la senzor si, dupa omologare, sa fim prima tara capabila sa faca o scanare in masa pentru cancer”, a subliniat prof. dr. Raluca van Staden.

Casting in Bucuresti pentru filme, reclame, televiziune

AGENTIA CELEBRITES
Address: Str. Mihai Bravu, nr. 62A, et. 5, sect. 2
website: www.celebrites.ro Tel: 0727.894.132 / 253.03.66. / E-mail: office@celebrites.ro

AGER FILM
Address: : Str. Matei Basarab, 38, et. 3, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 322 4418, (004) 021 232 9792/98
e-mail: nicolae.margineanu@agerfilm.ro / office@agerfilm.ro
website: www.agerfilm.ro

ALJO CASTING
Address: : Str. Popa Soare 30, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 0723521202 / e-mail: aljo_casting@yahoo.com

CASTEL FILM
Address: : Str. Agricultori, no 55 (langa Dada), Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 252 3160
e-mail: casting@castelfilm.ro / website: www.castelfilm.ro

CENTRAL CASTING
Address: Str. Matei Basarab, nr. 39

DOMINO FILM
Address: Str. Dr. Felix, nr. 59
website: www.dominofilm.ro / email: office@dominofilm.ro

EST MEDIA
Address: : Str. Mihai Bravu, 35, Bl P 13, Intr 1, Ap 2, Bucuresti
Contact: Tel: : (004) 0722730443
e-mail: victor@estmedia.ro, office@estmedia.ro

EVOLUTION FILM
Address: : Str. Ceahlau, 22, Bl 104, Sc A, Et 8, Ap 29, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 0740911132 (Sorin Manu), (004) 0721590285
e-mail: evolutionfilmprod@yahoo.com

EXIT FILMS
Address: Constantin Coanda, 18  (langa metrou Victoriei)
Contact:
Tel: (004) 0743060665
Website: www.exitfilm.ro / email: exitfilms@gmail.ro

FANTASIA FILMS
Address:
Stirbei Voda 167, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 0723331747 / e-mail: fantasiafilms@gmail.com

FILM PARTNERS PRODUCTION
Address:
Serg. Nastase Pamfil, 34, et 1, ap 2, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 6664279, (004) 0723247985 (Vlad Valentin Mihai)
e-mail: valyvlad@gmail.com

FILMEX FILM
Address:
: Pictor Arthur Verona, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 312 1388 / e-mail: filmex_film@yahoo.com

HI FILM
Address: Str. Traian, nr.189, et.1 (Online Media)
website: www.hifilm.ro / email: office@hifilm.ro

MEDIA SAT – Mediapro – Buftea
Address: Media Pro Casting- Str. Dimitrie Geronta nr 9 ( in spatele Teatrului National)
website: www.mediapropictures.ro / casting@mediasat.ro

MOBRA FILM
Address: Intrare Serdarului, nr. 5 (P-ta 1 Mai) website: www.mobrafilms.ro

RELOAD FILM
Address: Str. Ienachita Vacarescu, nr. 23
website: www.reloadfilm.ro / email: contact@reloadfilm.ro

RODEO
Address: Regina Elisabeta, nr. 71, et.2, ap. 6 (restaurantul Ciresica)
email: office@rodeo.ro

SAGA FILM
Address: Str. Dimitrie Racovita, nr. 8
website: www.sagafilm.ro / email: sagafilm@sagafilm.ro

STANDARD CASTING – Str. Negustori, nr. 11
www.standardcasting.ro / email: office@standardcasting.ro

TANDEM FILM
Address: D-na Ancuta nr.8 (Calea Plevnei-Spitalul Viting)
website: www.tandemfilm.ro / email: casting@tandemfilm.ro

FILM FACTOR
Address
: Icoanei 44, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 2108282, (0040) 0720106106 ((Neagoe Camelia, Liliana Cocos)

EMPIRE VIDEO PRODUCTION
Address: : Str. Siret nr. 93, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 224 6926, (004) 0722604454 (Sorin Popa)
e-mail: office@empire.ro / website: www.empire.ro

D.T.G. ARTE INTERNATIONAL
Address: : Gh Petrascu, 12, bl E, et 7, ap 72 Bucuresti
Contact: Tel: (004) 0723198917 / e-mail: dtgarte@xnet.ro

D.M.G. FILMS
Address: : Bd. Tineretului, 47, bl 57, sc 2, ap 36, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 3309 453 (Doru Mitran)

CONSTANTIN FILM
Address: : Str. Brinduselor, 7, Bl G3, Sc A, Ap 32, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 319 6414, (004) 0723583973
e-mail: constantinfilm@gmail.com, costarocafilm@gmail.com, independentcorporation@gmail.com, storyland2000@yahoo.com
website: www.constantinfilm.ro

DAWIS FILM
Address: : Str. Calea Rahovei no 266, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 0744258208 (Sorin Damian)
e-mail: office@dawisfilm.ro / website: www.dawisfilm.ro

CHIC MODEL
Address: : Str. Bd Corneliu Coposu, 17, Bl 104, Sc 3, Et 2, Ap 66, Int 66, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 320 8732, (004) 0722250861, (004) 0788250861
e-mail: office@chicmodel.ro / website: www.chicmodel.ro

CARLO PRODUCTION
Address: : Str. Serban Voda, 95-101, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 337 3440, (004) 021 335 4675, (004) 0726444778 (Iulia Hara), (004) 0722251101
e-mail: iulia.hara@carlo-production.com, remus.enus@carlo-production.com, remusenus@yahoo.com,office@carlo-production.com
website: www.carlo-production.com

BAZZAR FILM
Address: : Str. Nicolae Tonitza nr 8, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 0723132888 (Razvan Roxin), (004) 021 314 7127
e-mail: casting@bazzarfilm.ro, office@bazzarfilm.ro

ATLANTIS (DONARIS FILM)
Address: : Str. Balota nr 6 , Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 667 1851, (004) 074454225 (Ion Marinescu), (004) 0723345002 (Madalina Marinescu), (004) 0723199841
e-mail: office@atlantisfilm.ro, studio@atlantisfilm.ro
website: www.atlantisfilm.ro

ATLANTIC FILM
Address: : Str. : General Berthelot 40, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 0722417145, (004) 021 312 4850
e-mail: office@atlanticfilm.ro / website: www.atlanticfilm.ro

ARTIS FILM (ART PROD&MANAGEMENT , MEGA FILM)
Address: : Str. Dionisie Lupu 61, ap 7, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 322 3648/65, (004) 0722683124, (004) 0722556668
e-mail: cristian.pasare@gmail.com, artisfilmromania@adslexpress.ro
website: www.artisfilm.ro

ARIES FILM
Address: : Str. Ceaikovski no 1, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 230 1486, (004) 0722397101
e-mail: cosminherea@yahoo.com

ALLURE MODELS ROMANIA
Address: : Str. Calea Victoriei, 2, et 5, ap 41, int 141, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 312 3815
e-mail: radu@alluremanagement.com, info@alluremanagement.com
website: www.alluremanagement.com

KARPATIK FILM
Address: : Calea Victoriei, no 216, et. 2, cam. 203, sect. 1, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 212 7683, (004) 0724147366, (004) 0723595473
e-mail: contact@karpatikfilm.ro
website: www.karpatikfilm.ro

TALENT WORKS & TALENT WORKS KIDS
Address:
e-mail: contact@talentworks.ro
website: www.talentworks.ro

ID CASTING
Contact: Diana Filip
e-mail: id.casting@gmail.com
website: www.empire.ro

TRILOGY FILM
Address: : Str. Elefterie nr 24 , Bucuresti
Contact: Tel: (004) 021 410 7788, (004) 0724234243 (Andra), Fax: (004) 021 410 3233
e-mail: office@trilogy.ro

DIRECT TARGET
Address: : Str. Decebal 11, bloc S14, ap 25, sector 3, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 031 401 1706 (Adela Harnagea)
e-mail: contact@direct-target.ro
website: www.direct-target.ro

FLASH MEDIA PRODUCTIONS
Address: : Str. Maresal Averescu nr. 7, Bucuresti
e-mail: flashmediaproduction@gmail.com

TWIST MEDIA
Address: : Smardan street, no. 5 bis, Sector 3, Bucuresti
Contact: Tel: (004) 0726 348 294 (Valentin Dragan), (004) 0372 905 610, (004) 0723 179 060, (004) 0723 171 226 / Fax (004) 031 81 55 466
website: www.twistmedia.ro

Video – Adevarata Romanie

Uite ca mai sunt oameni care vorbesc de bine Romania.  Sau care incearca sa promoveze imaginea tarii, atat atat cat o pot ei face. In secventele de mai jos puteti viziona un promo care, zic eu,  ne mai distrage putin atentia de la tot ce inseamna criza economica si efectele ei dezastruoase. Astfel de initiative sunt chiar binevenite, iar eu apreciez optimismul unora care  se incapataneaza sa vada partea plina a paharului, in timp ce restul vede numai partea goala.

Aici puteti sa vizionati acest VIDEO

NOTA – daca va place ascest video il puteti descarca de AICI. (Valabilitate limitata).

%d blogeri au apreciat asta: